风控云平台隐私政策

最后更新日期：2026年3月1日  |  生效日期：2026年3月1日

杭州钱塘智算科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用风控云平台（以下简称"本平台"）前仔细阅读本隐私政策。

本平台为电商智能风控平台，提供订单风控引擎、规则计算、可疑订单审核等技术工具。本平台不从事征信、贷款、担保等金融业务。

一、我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

1.1 您直接提供的信息

信息类型	具体内容	收集目的
注册信息	公司名称、联系人姓名、手机号、邮箱	创建和管理账号
身份验证信息	登录密码	账号安全验证
业务数据	您通过API提交的订单风控引擎计算数据	提供订单风控引擎计算服务
支付信息	订单信息、支付记录	处理付费服务

1.2 自动收集的信息

• 设备信息（设备类型、操作系统、浏览器类型）
• 日志信息（访问时间、IP地址、访问页面）
• Cookie和类似技术收集的信息
• API调用记录（调用时间、接口、响应状态）

二、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进平台服务
• 处理您的注册和身份验证
• 处理交易和发送交易通知
• 发送服务相关通知（如系统维护、安全告警）
• 分析服务使用情况，优化用户体验
• 预防和处理安全威胁
• 遵守法律法规的要求

三、信息的共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 经您同意：在获得您明确同意后，我们可能与第三方共享您的信息。
• 服务提供商：我们可能委托第三方服务提供商协助提供服务（如云计算服务、支付服务），这些服务提供商仅能在为我们提供服务的范围内使用您的信息。
• 法律要求：根据法律法规的要求或政府主管部门的强制性要求，我们可能需要披露您的信息。
• 公司交易：如发生合并、收购、资产转让等交易，您的信息可能作为交易资产的一部分被转移。

四、信息的存储与保护

4.1 您的信息存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将遵循相关法律法规的要求。

4.2 我们采取以下安全措施保护您的信息：

• 数据传输加密（TLS/SSL）
• 数据存储加密
• 严格的访问控制和权限管理
• 安全审计与日志监控
• 定期安全评估和渗透测试

4.3 我们将在实现收集目的所需的最短时间内保留您的信息。法律法规另有规定的，从其规定。

五、您的权利

根据适用的法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：您有权访问我们持有的您的个人信息。
• 更正权：当您发现信息有误时，有权要求我们更正。
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：您有权撤回之前给予的同意，但不影响撤回前基于同意的处理活动。
• 注销账号：您有权注销您的平台账号，我们将在合理期限内删除您的个人信息。

六、Cookie 政策

6.1 我们使用Cookie和类似技术来提升您的使用体验。Cookie的主要用途包括：

• 保持您的登录状态
• 记住您的偏好设置
• 分析平台使用情况

6.2 您可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，禁用Cookie可能影响您使用本平台的某些功能。

七、未成年人保护

本平台面向企业用户，不面向未满18周岁的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

八、隐私政策的变更

8.1 我们可能会适时修改本隐私政策。修改后的政策将在本平台公布。

8.2 对于重大变更，我们将通过平台通知、邮件等方式提醒您。

8.3 如您不同意变更后的政策，您有权停止使用本平台服务。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

• 隐私保护邮箱：privacy@fengkong.cloud
• 电话：0571-0000-0000
• 地址：杭州市钱塘区

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。